此次培训主要从礼仪概述、职业形象、商务礼仪、前台人员礼仪、窗口人员礼仪五方面，结合日常工作中存在的问题，通过现场示范和图文并茂等方式进行详细培训。培训师先向参训人员介绍了礼仪的概述和意义，随后全面讲解了着装、握手、介绍、名片、引导及餐桌基本礼仪常识，通过各种实例现场演练，从职场握手、职场接递名片、职场标准站姿等方面开展现场演示教学，指出了大家在平时工作和生活中可能会出现的一些错误做法，使参训人员加深了对职场礼仪知识的理解，培训现场互动不断、气氛活跃。
服务无止境，满意无终点。今后，成县公司将秉承公司“管理创造价值，服务提升优势”的发展理念，更好地服务社会与客户。
